Retour et échange

Crew Line s’engage à fournir à ses clients la meilleure qualité possible.

Le Client dispose de 14 jours à compter de la date de livraison pour demander l’échange (ou le remboursement) du ou des articles.
- Aucun échange ne sera accepté sans autorisation préalable de Crew Line.
- Aucun échange ne sera consenti sur des commandes personnalisées.
- Les articles devront être retournés dans leur emballage d'origine et avec le ticket de caisse.
Les frais de retour sont à la charge du client mais la ré-expédition est au frais de Crew Line.
Crew Line n’est pas responsable des retours perdus par le transporteur du Client.
Les retours en contre-remboursement ne seront pas acceptés.
Aucun retour ne sera accepté au-delà de 15 jours suivant la date originale.
Crew Line s’engage à procéder à l’échange ou au remboursement des articles sous réserve de leur parfait état.
Les marchandises retournées en mauvais état ne seront ni échangées, ni remboursées.
Dès réception du retour de marchandise, nous procèderons au remboursement du montant initial de votre commande hors articles en promotion fonctionnant sur la base d'un avoir, frais de port exclus, afin d’éviter tout abus.

Les retours doivent être adressés à :

Crew Line

492, Route du Gojat

73470 Novalaise

Tel : 04 79 44 12 16

Mail : contact@crewlinesports.com

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